Εμπνεύστηκα και επηρεάστηκα από την ενότητα “Μεγιστοποίηση Απόδοσης Συνεργατών”, και την τεχνική να φερόμαστε στους συνεργάτες σαν εταίρους. Μπήκα σε μια άλλη λογική, ακούω περισσότερο ενεργητικά, αποφεύγω να δίνω λύσεις και χρησιμοποιώ την τεχνική ΤΙ.ΠΙ.ΕΣ.

Επειδή οφείλω να βλέπω πέντε βήματα μπροστά, το όφελος μου από αυτές τις τεχνικές είναι ότι έχω πάψει να κουράζομαι να βρω λύσεις για τους άλλους, κερδίζω χρόνο και ενέργεια.