Το πρόγραμμα της Leaders Lab άλλαξε την οπτική μου. Άρχισα να εστιάζω στα ταλέντα αντί να διορθώνω τα αδύνατα σημεία των συνεργατών μου. Επικεντρώθηκα στο να γίνω φορέας ελπίδας και αισιοδοξίας, να τους παρακινώ λέγοντας «είναι δύσκολα, αλλά θα τα καταφέρουμε». Ως αποτέλεσμα, η ομάδα γραφείων που έχω υπό την ηγεσία μου, βγήκε πρώτη ανάμεσα σε 28, και ήταν η μόνη που από τις 28 ομάδες, είχε αύξηση στον τζίρο.

Επιπλέον, μου ανέθεσαν μεγαλύτερη περιοχή αρμοδιοτήτων και από ένας στους 28, έγινα ένας στους 4 περιφερειακούς διευθυντές.

Τα οικονομικά μου οφέλη συνοψίζονται σε νέες πωλήσεις αξίας 405.000€, εξοικονόμηση πόρων αξίας 7.000€ και προσωπικό οικονομικό όφελος, αξίας 60.000€.